Để thuận tiện cho Quý khách trong quá trình mua sắm tại website fernia.vn, Fernia Việt Nam hỗ trợ hai phương thức thanh toán sau:
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Quý khách có thể lựa chọn hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.
Khi đơn hàng được giao đến địa chỉ đăng ký, Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng kiện hàng và sản phẩm theo điều kiện kiểm hàng của đơn vị vận chuyển, sau đó thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.
Số tiền thanh toán bao gồm giá trị sản phẩm và phí vận chuyển (nếu có) theo thông tin đơn hàng đã được xác nhận.
Fernia không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài tổng số tiền đã thông báo và được Quý khách chấp thuận khi đặt hàng.
2. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng
Quý khách có thể thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng theo thông tin sau:
- Tên đơn vị thụ hưởng: HỘ KINH DOANH DƯỢC MỸ PHẨM FERNIA VIỆT NAM
- Ngân hàng: Techcombank – Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam
- Số tài khoản: 6889838888
- Nội dung chuyển khoản: Tên khách hàng + Số điện thoại
Sau khi nhận được thanh toán, Fernia sẽ kiểm tra, xác nhận và tiến hành xử lý đơn hàng theo quy trình.
Quý khách vui lòng kiểm tra chính xác thông tin tài khoản thụ hưởng trước khi thực hiện giao dịch.
3. Hỗ trợ thanh toán
Nếu gặp khó khăn trong quá trình thanh toán hoặc cần xác minh thông tin giao dịch, Quý khách vui lòng liên hệ:
Hotline: 0896.636.515
Email: Ferniavietnam@gmail.com
Website: fernia.vn
Lưu ý: Fernia không yêu cầu Quý khách cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hoặc các thông tin bảo mật tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
Fernia cam kết minh bạch trong mọi giao dịch, bảo đảm Quý khách được thông báo đầy đủ về giá trị đơn hàng và các khoản phí trước khi xác nhận thanh toán.
